净珂之家(开发者:泉州市锟鸿智能科技有限公司)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提好的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高 度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下 ,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策 。 您在同意净珂之家服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私 权政策属于净珂之家服务使用协议不可分割的一部分。
1. 适用范围
a) 在您注册净珂之家帐号时,您根据净珂之家要求提供的个人注册信息;
b) 在您使用净珂之家网络服务,或访问净珂之家平台网页时,净珂之家自动接收并记 录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访 问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
c) 净珂之家通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
a) 您在使用净珂之家平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
b) 我们收集到的您在净珂之家发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交 信息及评价详情;
c) 违反法律规定或违反净珂之家规则行为及净珂之家已对您采取的措施。
2. 信息使用
a) 净珂之家不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先 得到您的许可,或该第三方和净珂之家(含净珂之家关联公司)单独或共同为您提供服务 ,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
b) 净珂之家亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。 任何净珂之家平台用户如从事上述活动,一经发现,净珂之家有权立即终止与该用户的服 务协议。
3. 信息披露 在如下情况下,净珂之家将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息 :
a) 经您事先同意,向第三方披露;
b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者净珂之家服务协议或相关规则的情况,需要向第三 方披露;
e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方 处理可能的权利纠纷;
f) 在净珂之家平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出 信息披露请求的,净珂之家有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促 成交易的完成或纠纷的解决。
g) 其它净珂之家根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. 信息存储和交换 净珂之家收集的有关您的信息和资料将保存在净珂之家及(或)其关联公司的服务器上, 这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或净珂之家收集信息和资料所在地的境外并在 境外被访问、存储和展示。
5. Cookie的使用
a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,净珂之家会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的净珂之家平台服务或功能。净珂之家使用cookies 可为您提供更加周到的服务。
b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。 您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能 无法登录或使用依赖于cookies的净珂之家网络服务或功能。
c) 通过净珂之家所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
6. 信息安全
a) 净珂之家帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。我们将通 过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施 ,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
b) 在使用净珂之家网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方 披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情 形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是净珂之家用户名及密码发生泄露, 请您立即联络净珂之家客服,以便净珂之家采取相应措施。
7.信息安全补充
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用的净珂之家的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
a、基于位置信息的推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示。
b、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于拍摄照片或视频用于售后使用。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制使用相机/摄像头时获取信息。
c、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现售后上传图片提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片来查看商品问题。
d、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
e、基于电话状态的附加服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)及电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
f、基于手机号码的基础服务:我们向你申请获取手机号码,目的是为了通过手机号码向你发送短信验证码,并将手机号码作为登录账号方便记忆。并在你需要更换滤芯推荐滤芯时好让安装维修师傅方便跟你联系确认
8.SDK相关信息收集告知
1、我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
2、净珂之家APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举:
1)高德地图:获取设备信息需要进行位置访问和城市定位;
2)阿里weexSDK:读取外置存储器、写入外置存储器用于渲染nvue页面引擎;
3)fresco图片库:读取外置存储器、写入外置存储器用于nvue页面加载图片使用;
4)uniPush推送:消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》 参考连接:http://docs.getui.com/privacy)。
5)oppo推送(com.heytap.msp):
使用目的:用于对OPPO设备用户进行消息推送
收集个人信息:设备信息、系统安装的应用程序、运营商信息及网络状态用于对相关手机设备用
户进行消息推送
使用第三方SDK隐私说明:
1. 我们使用了第三方(每日互动股份有限公司(以下称“个推”或称“我们”)为您提供信息推送功能。 为了顺利实现该功能,您需要授权本平台提供对应的服务;在您授权后,个推将需要收集使用您的【IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、 Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号】等信息。。 关于个推所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等, 详见个推官网(www.getui.com/)上的隐私政策 (www.getui.com/privacy)条款。
2. 我们使用了第三方(高德软件有限公司(以下称“高德”或称“我们”))为您提供定位、地图、轨迹、搜索、导航、路线规划功能。 为了顺利实现该功能,您需要授权高德提供对应的服务;在您授权后,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、 网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA信息、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息。当您授予设备权限时,我们会收集国际移动设备身份码IMEI。 关于高德所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等, 详见高德官网(lbs.amap.com)上的隐私政策 (lbs.amap.com/pages/privacy)条款。
3. 我们使用了第三方(华为技术有限公司(以下称“华为”或称“我们”))为您提供实时推送消息,构筑良好的用户关系,提升用户的感知度和活跃度的功能。 为了顺利实现该功能,您需要授权华为提供对应的服务;在您授权后,华为将收集您相关的个人信息类型:设备信息 (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)。 关于华为所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等, 详见华为官网(developer.huawei.com/cn/)上的隐私政策 (developer.huawei.com/consumer/cn/doc/20213)条款。
4. 我们使用了第三方( 支付宝(中国)网络技术有限公司一下或称“我们”)为您提供支付功能。 为了顺利实现该功能,您需要授权我们提供对应的服务;在您授权后,我们将收集您相关的个人信息类型:设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、 MAC地址、设备软件版本信息、设备标识符、网络使用习惯、以及设备相关应用信息等。 关于我们所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等, 详见华为官网(www.alipay.com)上的隐私政策 (render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8)条款。
5. 我们为了实现【小米消息推送】服务,我们集成【小米推送SDK】,需要收集使用您的【IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、 Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号】等信息。为便于您更好地理解【小米推送SDK】个人信息收集使用规则, 详见小米开放平台(dev.mi.com/console)上的隐私政策 (dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822)条款。
6. 我们为了实现微信支付及微信登录服务,我们集成微信支付登录SDK,需要收集使用您的设备 型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度等信息。 为便于您更好地理解【微信支付登录SDK】个人信息收集使用规则, 详见小米开放平台上的隐私政策 (privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy)条款。
9.您如何管理您的信息
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、登录净珂客户端,进入“我的”首页,点击头像查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
2、登录净珂并选择意见反馈联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
(二)删除您的信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以通过与净珂客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您主动注销了账户。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除。
(三)改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。
当您收回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账户
登录净珂并选择客服中心联系客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
账号注销操作是不可恢复的操作。同时,账号注销后,您将无法再登录相应账号使用相关服务,除净珂按照相关法律规定应该保留的相关信息、权益或其他数据外,在您注销账号项下存储、使用等的全部信息、数据等将会被永久删除,请您谨慎进行账号注销操作。此外,账号注销并不代表您在该账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减损。
一、账号注销的流程
1.如果您需要注销账号,需同时满足以下条件:
1)账号最近1个月内无异常登录、密码修改、密码手机或密保邮箱修改等其他影响账户安全的情形;
2)账号内无未完成的交易、订单、服务等;
3)账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报;
4)账号中无尚未使用的权益,如果您还有尚未使用的权益,注销申请将视为您主动放弃相应权益;
5)不存在任何拖欠或者未缴纳的款项;
6)您在净珂账号下的所有您有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份,或您完全放弃保留、找回该等数据的权利;
7)账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼,主管部门的调查等,以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险;
8)账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形;
2.净珂在核查过程中,如果发现您账号不能同时满足上述条件的,您的账号注销申请将被驳回。如果您希望继续注销,需根据驳回原因处理完成相关事项后,重新发起账号注销申请。
二、账号注销的后果
您知悉并同意,账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果:
1.您将无法依赖于该账号进行任何权限操作;
2.您原先拥有的账号将被我们收回,您无权再使用原有的净珂账号。您将无法再次以该账号登录净珂网站、授权净珂访问的第三方网络服务或使用净珂任何需要账号登录才可使用的服务等;
3.您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等,净珂按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。
4.其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。
(五)响应您的上述请求
为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。
对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以通过净珂客服中心进行反馈。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用,对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益真接相关的;
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
(a)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
为防止向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。